一、管理聲明:
1、億杰會員帳戶在會員注冊成功后,專為會員建立的個人賬戶,需用會員名稱或編號、密碼才能登陸查詢。
2、會員帳戶包括會員賬戶、會員當月及上月度的交易記錄、以及獨立的積分返還賬戶。
3、建議會員每次交易后,及時查詢個人賬戶,查看轉入金額、支付金額、賬戶余額、獎勵積分是否及時準確的體現,如果出現錯誤,需及時通過客服中心通知客服人員,以便及時處理糾正。
4、當會員帳戶可使用的余額(包括可使用的積分在內)不足100元人民幣時,億杰會員店有權通過通信、網站等途徑通知會員余款信息。
二、查詢辦法:
1、會員帳戶查詢分為:上月度、本月度交易記錄查詢、賬戶管理查詢。
2、登錄會員帳戶,選擇查詢項目,查對帳目信息。
3、會員可通過客服即時交流通道或電話,咨詢帳目信息。