1、為保障您的權益，請您付款后即與配送人員當面核對商品的種類、數量、規格、贈品、金額等是否與訂單一致，確認無誤后再進行簽收。為保障您的權益，務必請您本人在收貨時與配送人員當場核對商品的種類、數量、規格、贈品、金額等是否與訂單一致，準確無誤后再進行簽收。在特殊情況下，您委托他人簽收的行為視同于您本人已對商品進行簽收。您對商品進行簽收后，億杰網將不再接受以上問題的投訴。謝謝配合！
億杰網嚴格遵循-《三包》法規，對同購網所售商品履行退貨和換貨的義務。
如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內可退貨、8日至15日內可換貨：
A. 商品出現-《三包》法規中所規定的非人為質量問題；
B. 在7日內（退貨）或15日內（換貨）至生產廠商的售后服務中心開具證明商品有質量問題的檢測報告（如售后服務中心無法提供檢測報告，則需提供商品檢測或故障單）；
C. 商品外包裝完整未損壞，商品及其標配配件、贈品（如購買時有贈品）、說明書、保修憑證和發票均齊全（如申請退換貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包，則需退回此整套商品）；
D. 退換貨時效定義：
退貨時效：自顧客收到商品起7日內開具證明商品有質量問題的檢測報告；
換貨時效：自顧客收到商品起15日內開具證明商品有質量問題的檢測報告；
E. 運費說明：
自顧客收到商品起7日內因質量問題退貨，如通過快遞寄回商品而產生的運費將以返利方式退至顧客億杰賬戶中（不承擔保價和當天件產生的費用）；
